商业空间设计(Store Identity),即俗称的SI设计,可将其视作视觉识别系统(VI)设计的空间运用。商业空间设计主要运用于商业环境设计领域,包括购物中心、百货商场、大型综合超市、连锁零售专卖店等业态的商业空间功能规划,注重打造连锁品牌门店统一的对外形象,从而强化客户对品牌认知。
早年,商业空间设计是大型连锁品牌的专利,但近年随着市场经济的蓬勃发展,越来越多的企业意识到品牌形象的重要性,也愿意投入资金打造企业的企业形象识别(CI)系统,而商业空间设计作为其中的重要一环,受重视程度亦与日俱增。
快速增长的需求,也吸引了大批新晋或转行的设计师进入这一领域,选择余地变多了,如何挑选靠谱的设计师又成了新的“功课”。出于“眼见为实”的考虑,大部分客户在考察阶段都会要求设计团队提供既往案例,设计团队也往往能拿出渲染精美的设计效果图,让客户相信自己的专业能力。这种考察方式固然很直观,但若只靠效果图判断设计能力,那可就有问题了。
一、那些光看效果图无法了解的事:
1、设计的系统性
商业空间设计不等于门店装修,它与传统装潢设计最大的不同,即商业空间设计是系统性设计,而非定点式设计,以适应品牌连锁发展时会碰到每个店面尺寸不一的问题。
相较普通的单门店装修,商业空间设计更注重门店的模块化和标准化处理,简单来说就是运用搭积木的思维,将功能划分根据需求拆分重组,并对其中的每一个组成元素进行标准化规范,即包括组成材质的尺寸、材质、施工工艺等的标准化规范,也包括对组成元素在不同场景下如何运用进行标准化规范,如用于规范旗舰、异形店、中岛店等等情况。
模块化和标准化处理做得是否到位,直接关系到后续品牌连锁发展时品牌的商业空间设计能否顺利落地,而这,单看效果图是很难了解到位的。
2、设计的功能性
商业空间设计最根本的使命,除了帮助品牌打造统一的对外终端形象,向消费者展现出强烈的品牌独有的识别形象外,还需更好地协助品牌实现对产品的销售和对消费者的服务。因而,评判商业空间设计做得好不好,也不能只关注视觉体验、美学表现,考察它的功能布局能否胜任业务需要同样重要。
例如,以销售为主导的门店,各个品类、价格的货物,需要通过不同的展示柜,有主次、有数量、有目的的展示,以便更好地展示产品特性,给消费者带来深刻的印象,做到有效引流,更易产生购买动机。而以服务为主的门店(如培训机构),则需要合理规划等候、上课、办公、咨询的区域分隔及动线,让不同需求的客户都得到满意的体验。以上这些,看效果图只能知其然,却未必知所以然。
3、设计的可落地性
效果图本质上只是示意,真正落地后是否还能达到同样的效果,是需要打个问号的。有些设计,由于对材质、施工工艺的考虑不到位,或者限于预算做不出相匹配的效果,效果图和最终呈现的门店环境,给人带来的体验完全不一样。
有些设计只关注了设计本身的美感,却没能与品牌的产品或服务对象做很好地融合,以至于门店实际投入使用后在视觉上充满违和感,或者让客户产生了与预期不符的品牌体验。要检验商业空间设计,还是得落到实处才行。
二、既然如此,那效果图还看不看?当然要看,但除了效果图,你还必须关注:
1、问细节
请设计师讲讲效果图背后的东西,包括该设计如何将品牌视觉识别系统落到实处?模块化和标准化处理是怎么做的?功能分区为何这样设计?实现图上的效果需要达到怎样的施工工艺、预算要多少等等等等,靠谱的设计师,对这些早就胸有成竹,必然能娓娓道来。
2、看实景
尽量请设计师提供效果图落地后实景拍摄的照片,有门店已投入使用后的最好;如果设计师的案例就在本地,你完全可以去实地看看,以消费者的直觉去体会,效果可比只看3D渲染图好多了。
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